Guide de paiemen

Bienvenue chez Mavonelito (ci-après dénommé « nous »).

Ce guide a pour objectif de vous fournir des informations claires concernant les méthodes de paiement disponibles et le traitement des transactions sur notre boutique en ligne.

Modes de Paiement Acceptés

Pour garantir une expérience d'achat simple et sécurisée, nous acceptons actuellement les moyens de paiement suivants :

  • Visa

  • MasterCard

Les méthodes de paiement disponibles sont affichées au moment du passage en caisse.

Sécurité des Transactions

Nous accordons une grande importance à la sécurité des paiements.

Toutes les transactions effectuées sur notre site sont protégées par des technologies de sécurité destinées à assurer la confidentialité des informations de paiement.

Nous n'avons pas accès aux données complètes de votre carte bancaire.

Validation du Paiement

Une commande est considérée comme confirmée uniquement après réception de l'autorisation de paiement correspondante.

Une fois le paiement validé, vous recevrez un e-mail contenant :

  • Le numéro de commande ;

  • Le récapitulatif de votre achat ;

  • Les informations relatives au traitement de votre commande.

Échec ou Refus de Paiement

Dans certains cas, une transaction peut être refusée pour diverses raisons :

  • Informations de paiement incorrectes ;

  • Fonds insuffisants ;

  • Restrictions appliquées par l'établissement bancaire ;

  • Vérifications de sécurité.

Si votre paiement est refusé, nous vous invitons à vérifier les informations saisies ou à contacter votre banque.

Devise de Paiement

Toutes les commandes passées sur notre site sont facturées en euro (€).

Le montant total de la commande est affiché avant la confirmation finale de l'achat.

Besoin d'Aide ?

Pour toute question concernant un paiement ou une commande, vous pouvez contacter notre service client :

Adresse :
31 Howe St #0, Fall River, MA 02724, United States

Téléphone :
+1 (508) 933-1384

Adresse électronique :
info@mavonelito.com

Heures d'ouverture :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)

Nous restons à votre disposition pour vous accompagner tout au long de votre expérience d'achat.

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